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精准流量,专业支持

依托贴近您实际需求的本地服务,让您的设备保持优化性能。

售前咨询 + 售后运维,服务全程无忧

Bronkhorst 上海拥有本土售前、售后专业技术团队,售前提供精准技术咨询,售后覆盖全套调试运维服务,让合作全程无忧。

上海服务办公室为Bronkhorst全球认证服务中心,配备完善的检测与维修设备,每年接受总部严格审核,服务标准与总部工厂保持一致。本土工程师均经总部系统化培训,技术精湛、实战经验丰富,熟知本地应用场景与客户需求,可就近服务、快速响应。


为什么选择Bronkhorst进行校准、维修和预防性维护?

当您使用精密流量仪表时,您需要的是一家能够保证准确性、可靠性和长期性能的服务合作伙伴。以下是客户常问的问题,以及Bronkhorst脱颖而出的理由。

无论在哪里进行服务,我都能信任其服务质量吗?

能。您将获得全球一致的服务体验。Bronkhorst全球服务办公室都遵循与总部相同的认证流程-确保在任何地方都能获得同样精准的校准结果、同样可靠的设备性能以及同样规范的技术文档。

服务工程师真的了解我的应用吗?

当然。因为您将与了解您实际情况的本地工程师合作。我们贴近您的工艺和市场,了解您的文化背景、合规需求以及日常挑战-这是建立牢固、务实合作关系的基础。

我能获得经得起审计的校准服务吗?

能。我们提供ISO/IEC 17025校准服务,为您提供完全可追溯的结果,满足严格的审计要求,适合合规要求严苛的行业。

为什么我应该选择制造商而不是第三方服务商?

只有Bronkhorst能保证原厂配件和出厂级精度。作为制造商,我们确保兼容性、长生命周期和优化的仪表性能-这些优势是第三方服务商无法提供的。

✔ Bronkhorst能提供现场支持或根据我的时间安排来服务吗?

当然。我们的灵活服务可满足您的需求:现场支持、定期维护、启用服务或特殊变更-我们都会根据您的具体情况量身定制解决方案。

✔ Bronkhorst是我可以信赖的长期合作伙伴吗?

毫无疑问。因为我们的合作不止于交付。我们的技术实力雄厚,但真正让我们与众不同的是我们的团队。作为一家家族企业,我们注重长期合作关系,而非一次性购买。


为什么选择Bronkhorst的服务?

Bronkhorst提供哪些服务选项?包含哪些内容?
校准服务

ISO/IEC 17025校准、工厂校准、第三方校准、现场校准

维护与预防性服务

定期预防性维护、SLA选项、性能检查。

维修与变更

保修处理、仪器维修、仪表变更。

支持与专业技术

现场服务、远程支持、了解您工艺流程的本地工程师。

培训与知识

培训设施、在线培训、现场培训、常见问题解答。


流量计服务费用是多少?哪些因素影响价格?

服务定价取决于:

  • 校准类型(例如:标准校准 vs ISO/IEC 17025)
  • 仪器数量
  • 服务是在现场进行还是在服务中心进行
  • 所需的文档和合规等级
  • 维修或变更需求
  • 服务合同或一次性服务需求

想了解确切价格?联系我们 – 热线4001107259。


为什么需要校准和预防性维护?

校准可确保精度、可靠性和长期性能,同时降低风险、减少停机时间并规避合规性问题。通过托管或内部方案,我们协助您建立适合您工艺的配置。

Bronkhorst的服务流程是怎样的?

简单顺畅

我们让每一项服务请求从始至终都简单、可预期、透明且全程可追溯。

本地化支持

您联系当地的Bronkhorst服务办公室-我们使用您的语言,理解您的文化。

就近且快速

服务点临近您的运行场所,因此我们能快速响应,最大限度减少停机时间,甚至在需要时直接提供现场服务。

按需提供服务

您可选择将仪器寄给我们,或安排现场服务。选择最适合您工艺需求的方案。


当需要服务时,Bronkhorst的响应速度有多快?

当您的生产、合规或研发流程依赖于准确可靠的流量测量时,服务速度就变得相当重要。因此,许多客户会问我们:“Bronkhorst的服务速度有多快?当需要校准或维修时,我能期待怎样的响应?” 您可以信赖:

本地工程师,快速响应

由于Bronkhorst在全球设有服务网点,您的本地团队就近待命。这意味着更短的沟通路径、更快的故障排查,以及更及时地获得校准、维修或技术支持-无需等待远程中心调度。

高效的周转时间

所有Bronkhorst服务网点均遵循相同的标准化全球流程。这使我们能提供高效的校准与维护工作流,在缩短交付周期的同时保证高质量结果,并实现可预期的计划安排。

关键时刻,现场服务

如果需要将停机时间降至最低,我们的认证工程师可直接前往您的现场。现场校准或故障排查能让您的仪表在最短时间内恢复正常运行。

远程支持,快速获取帮助

许多问题无需寄送仪表即可解决。我们专业的工程师可通过远程方式指导您进行检查或调整,让您迅速获得明确的方案,避免不必要的停机。

提前规划,避免延误

通过预防性维护和年度校准计划,您可从容应对审计、截止期限和突发故障。我们会主动提醒您即将到来的服务需求,帮助您的生产持续运行,不受中断。


Bronkhorst与第三方校准供应商相比如何?

Bronkhorst
  • ISO/IEC 17025认证,全程可追溯
  • 使用Bronkhorst原装零部件
  • 遵循工厂级流程,技术人员经过专业培训
  • 完整文档:校准证书、合规报告、可追溯性记录
  • 全球服务网络,统一标准与流程
  • 工程师对Bronkhorst仪表及具体应用有深入了解
  • 支持工厂服务、现场服务和远程支持
  • 通过本地子公司和优化流程实现快速响应
  • OEM校准与原厂零件,保证性能
  • 注重个人对接,秉持长期合作理念
第三方供应商
  • 标准不一,可能未获认证或无法追溯
  • 无法获取原厂零件;替代品可能影响精度
  • 质量应供应商而异
  • 文档管理方式各不相同
  • 无全球统一标准,不同地点的质量可能存在差异
  • 仅具备通用流量知识
  • 通常只提供工厂服务
  • 交付周期长短不一
  • 阶段使用后可能出现性能漂移
  • 偏重交易性,短期服务导向

立即开启您的服务合作伙伴关系

可靠性不是一次性的投入-它在合作中不断成长。无论您身处何方,我们的团队都能随时准备以全球统一的质量和关怀为您提供支持。

热线电话:4001107259

邮箱:service@bronkhorst.cn